Visualisering af hashtag #dkpol

Interview af Martin om dataindsamling

00:00-2:54

Interviewer: Hej hvad hedder du?

Participant: Jeg hedder Martin

Interviewer: Hvor gammel er du?

Participant: Jeg er 25

Interviewer: Og hvad har du læst?

Participant: Jeg har en BA i international virksomhedskommunikation

Interviewer: Da du lavede den bachelor, hvilken undersøgelse/dataindsamling lavede du?

Participant: Vi lavede aktionsforskning i en virksomhed i Kolding, og der var vi ude og samle data ind i form af interviews, og deltagerobservation til møder

Interviewer: Spændende - hvad var fokus for undersøgelsen?

Participant: Fokus var, at vi ville prøve at implementere en app i virksomheden, og deri ville vi først se hvilke behov medarbejderne i forskellige afdelinger havde, inden vi lancerede appen i virksomheden

Interviewer: Hvor mange interviews lavede I?

Participant: Vi lavede 8 interviews fra starten af. Gennem forløbet lavede vi opfølgende interviews, som ikke var ‘rigtige interviews’, men mere opfølgende interviews.

Interviewer: Hvilken type interviews lavede I?

Participant: Vi lavede udelukkende semi-strukturerede interviews. Det vil sige, at vi havde nogle spørgsmål vi gerne ville have svar på. De var ikke så strikse, så vi gik også uden for vores spørgsmål, hvis vi hørte noget interessant, eller hvis der var noget som vi gerne ville have uddybet. 

Interviewer: Og hvordan forløb de interviews?

Participant: Der var meget stor forskel på forskellige interviewpersoner. Som eksempel svarede virksomhedens direktør mere uddybende og længere på de spørgsmål vi stillede end eksempelvis virksomhedens chauffører, som alle svarede meget kortfattet. Generelt svarede de på det vi spurgte om, nogle mere kryptisk end andre.

Interviewer: Hvordan behandlede I jeres data?

Participant: Først og fremmest så transskriberede vi det hele, og derefter kodede vi vores data. Vi satte det op i forskellige bokse, som alle havde en fælles overskrift. Dette gjorde vi for at overskueliggøre vores materiale. Dermed blev holdninger der var ens omkring et givent emne samlet, som derefter kunne bruges i vores projekt. 

Interviewer: Hvilket detaljeniveau transskriberede i jeres data?

Participant: Jeg kan ikke huske hvad det nøjagtig hedder. Men vi transskriberede ikke på et niveau, hvori der var pauser, ‘ehm’, ‘øh’ og lignende med. Det vil sige, at vi endte op med at have renskrevet tekst, som kunne benyttes og var letlæselig. 

Interviewer: Stødte I ind i problemer under jeres databehandling?

Participant: Nej, det eneste var at der var meget data at forholde sig til.

Interviewer (fejl i optagelsen - de sidste linjer blev ikke optaget) Tak for det. Til sidst vil jeg lige nævne, at dette interview er anonymt, og at dit navn som du oplyste i starten vil ikke blive brugt og offentliggjort nogle steder uden at du giver samtykke til dette. 

Participant: Super - tak. 

OPGAVE

________________________________________________________________________

Vi valgte på forhånd, at benytte os af en semistruktureret interviewform, hvor vi på forhånd havde udvalgt nogle spørgsmål vi gerne ville have svar på - disse omhandlede alle interviewpersonens erfaringer med dataindsamling. Vi lærte at vis form for struktur er vigtig, hvis man på kort tid, gerne vil have svar på nogle specifikke spørgsmål. Vi vurderede på forhånd, at interviewets set-up var vigtigt, da vi ønskede, at rammerne omkring interviewet var afslappet, for at skabe en god sindsstemning i lokalet. Derudover sørger intervieweren for, hele tiden at virke interesseret ved at benytte sig af ‘nik’, smil og samtidig have et åbent kropssprog, hvilket igen er med til at gøre interviewpersonen tryg. Vi er gennem erfaring (og dette interview) blevet bekræftet i, at flere interviews er vigtige, når man indsamler data, da der ofte er flere sider af samme sag. I dette tilfælde har interviewpersonen skrevet den omtalte BA med en anden, hvorfor det kunne være interessant at få denne persons svar på de samme spørgsmål, for netop at kunne sammenholde disse og se om der var konsensus mellem de to personernes svar. I gruppen havde vi sammen lavet interviewspørgsmålene, hvilket muligvis kan have påvirket interviewpersonen svar, da personen i forvejen vidste, hvad der ville blive spurgt om. 

Vi har alle tidligere erfaring med dataindsamling grundet vores uddannelser. Derudover havde alle gruppens medlemmer ikke erfaring med at kode datamateriale, hvorfor de personer der ikke kendte til dette har fået lært processen og fundet ud af hvilket fordele der er ved at benytte sig af en metode, der kan overskueliggøre datamateriale. 

Afslutningsvist var der i dette tilfælde tale om et kort interview, hvorfor det også er svært at beskrive det indholdsmæssige dybdegående. Dermed bliver vi også bekræftet i, at hvis man vil havde dybdegående og dybere indsigt i interviewpersonens svar kræver tidsmæssigt mere end de cirka 3-4 minutter som dette interview skulle vare. Dog har det, som tidligere nævnt, givet alle gruppens medlemmer mere erfaring i forskellige metoder til at interviewe samt behandling af data.